客服文员

一、招聘岗位

中国移动外呼客服专员

二、工作地址与工作时间

广州市天河区广汕一路715号点动星宇创意园

工作时间：9：00—18：45，中午休息1.5小时，每月轮休6-7天，国家公众假期正常休假;

三、【岗位职责】

按移动项目的要求，以电话销售(显示10086)的形式，完成销售目标。(例如主要是通过电话跟客户进行沟通，销售中国移动10086的增值业务，如手机流量、4G套餐、宽带套餐等业务)

四、【岗位要求】

1、标准的普通话和完全听得懂粤语，音质甜美，语间清晰;

2、有良好的沟通技巧，快速的应变能力和解决问题的能力，工作责任心强;

3、有移动项目操作经验者优先;熟悉办公软件的操作，电脑**速度25字分钟;

五、【工资薪酬】

试用期：

基本工资2500元月

转正后：

基本工资2000--2400+提成+激励奖金;能力优秀者达3200—7000以上

公司新人培训补贴：参加到第七天培训的，给于培训补贴50元天。

六、【福利待遇】

1、保底试用期收入，转正加薪并提供齐全的社保、意外保险;享受国家各类带薪假期;

2、灵活的现场激励：每月评选优秀进步员工，卓越团队，奖励现金、礼品或表彰等;

3、活跃的工作氛围：公司举行各种形式的大型娱乐活动(如点动好声音、点动演说家)、游园会、节日晚会、聚餐及旅游等;

4、空调环境、室内办公，无需外出、无需上夜班;公司配有员工饭堂和员工宿舍，饭堂价廉物美，任君选择，公司员工宿舍(空调+热水器齐全)

(住宿押金350元，租金150元月，水电费舍友平均)

七、【晋升空间】

每三个月有一次晋升机会、免费提供在职技能提升培训;

纵向发展：初级客服 -中级客服 -高级客服 -资深客服 - QC电话质检数据分析 -领班 -主管 -经理;

横向发展：行政管理、人员管理、培训讲师等多方向发展。

八、路线指引

地铁6号线龙洞站下车，D出口，逆车流方向直走8分钟

公交车站：榄元村站(线路：494A、494、497、534、535、564、83、高峰快线54、高峰快线64)。

九、公司场地地理环境

生活配套整全的星宇园区(龙洞)，适合初到广州发展的有才人士。

【面试地点】：广州市天河区广汕一路715号点动星宇创意园三号楼2楼

【面试时间】：周一至周五：上午9点---11点，下午2点---4点;