情商自我管理案例-谁傻谁知道

　　小韩是天津中联科技股份公司总裁的秘书。总裁昨天下午出差了，要下星期二才回来，到下星期三早晨上班。今天早晨一上班，小韩就去总裁办公室打扫卫生。
　　
　　同事小马觉得有些奇怪，便问小韩：“总裁出差了，你打扫他的办公室做什么？”
　　
　　小韩说：“打扫总裁办公室是我每天的职责，这与他出不出差没关系。”
　　
　　小马笑着说：“总栽总裁出差了，他办公室门窗紧闭，没什么灰尘，等他回来的前一天打扫不就行了吗？有时间在这种无用功，用这时间做什么不行？”
　　
　　小韩也笑着说：“不行，不打扫我就觉得心里空落落的。”
　　
　　于是小马讥笑她：“你傻不傻呀？总栽不在家你打扫没有任何意义，为什么要那么死心眼？”
　　
　　小韩没有继续跟小马争辩，只是埋头擦桌子。她在心里回答了小马：“谁傻谁知道！”
　　
　　这是一个典型的用情商自我管理的案例。
　　
　　从识别感情的角度来看，小韩正确地识别了小马和自己的感情。
　　
　　小马对小韩的指责，看上去有几分道理，在总裁上班之前一次性打扫，这样既不影响总裁工作，又可以节省自己的时间。但是，按公司岗位职责的要求，秘书必须每天为总裁办公室打扫卫生，所以，“节省时间”实际上是一种为自己偷懒而制造的借口。由于这是一种不正确的感情，所以，小韩自然没有接受小马的“建议”。
　　
　　在小韩看来：作为秘书，自己每天打扫总裁的办公室，是在自己份内的工作；既然是自己的份内工作，那她就应当自觉地去做。这种“自觉”就是责任感的体现！这种责任感实际上是一种价值尺度，也是一种尊重自己的感情和价值观的表现。因此，随时用它约束自己的行为，不在乎有没有外在的监督。总裁在家我每天打扫他的办公室，总裁不在家我每天也要打扫他的办公室。正是基于对自己的这种感情认识，小韩一如既往地打扫总裁的办公室。
　　
　　由于正确地识别了自己和小马的感情，所以，小韩能很好地调整自已的感情：虽然小马嘲笑自己，说自已傻，但在本意上也是想让自己多休息一下，所以，没有必要跟她去做针锋相对的辩论。自已走自己的路，让别人去说吧！