与顾客洽谈技巧-抓住机会，适时激将

　　1抓住机会，适时激将
　　
　　好胜之心，人皆有之，激发得当，有利销售。一天，一对外商夫妇走进一家高雅的珠宝商店，看到一只翡翠戒指，纹理清晰，色彩悦目，做工精细，于是爱不释手，很想购买。可是太贵了，标价8万元，两人犹豫不决。此时，售货员主动介绍说：“上个月××国总统夫人也曾来看过，对这只戒指赞赏不已，只因价格太高，没买。”  
　　
　　这对夫妇听到售货员的介绍后心想：“总统夫人都嫌贵买不起，我们买下来，岂不是比总统夫人更富有？”好胜心驱使他们作出了购买的决定，立即付款买下了这只价值8万元的戒指。珠宝店的生意做成了，这对夫妇的好胜心理也得到了满足，真是两全其美。
　　
　　2努力创新，力求独特  
　　
　　广告语言自然也是商业促销语言，广告语言如果千篇一律，是很难吸引顾客的，只有努力创新，力求独特，才能招徕顾客。例如饭店通常以“名厨掌勺”“内设空调雅座”“免费卡拉OK”等广告语言招徕顾客，如果大家都这么做，那就没有什么独特的吸引力了。而有些饭店的老板深谙其道，他们的广告用语力求出新，别具一格。在安徽省六安市城南，一家小饭店的玻璃橱窗上写着：“闻香下马，知味停车。”相邻的一家更妙：“美不美，品；信不信，尝。”