向竞争对手微笑

　　程是公关公司的客户经理，她年轻漂亮，人又聪明，在行业中颇有名气。最主要的是她擅长与人交往，无论是客户，同事，上司甚至是竞争对手，她都能在他们中间游刃有余地施展着“独门绝技”，让自己的工作顺着这些网络得到更大的发挥空间，程的高职场情商在这里起着重要的作用。
　　
　　她说：无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧，说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。
　　
　　露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗？说不定对手早已在心里向你投降了。
　　
　　在一个整体中，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。