管理中如何运用墨菲定律

　　（1）事先周密计划，设想各种可能发生的事情、情况或发展趋势（可用鱼骨图、头脑风暴法等工具，识别出可能出现的事情、情况或发展趋势），不忽略小概率事件。
　　
　　（2）针对可能造成重大事故的事情建立预警机制。
　　
　　（3）建立应急措施、对策。
　　
　　（4）将应急措施、对策宣导给相关的人员，必要时组织模拟演练。
　　
　　（5）随时根据事态的发展状况进行应急措施、对策的调整。
　　
　　墨菲定律告诉我们，在做任何事之前都应该尽可能想得周到、全面一些，采取多种保险措施，防止偶然发生的人为失误导致损失或灾难。如果真的发生损失或者不幸，就应该积极面对，从错误中汲取经验教训，而不是企图掩盖它。
　　
　　学习要点：
　　
　　墨菲定律的四个推论：任何事都没有表面看起来那么简单；所有的事都会比你预计的时间长；会出错的问题总会出错；如果你担心某种情况发生，那么它就很有可能发生。
　　
　　墨菲定律的启示：错误是成功的垫脚石。
　　
　　避免错误的方法和措施：设立周密计划；建立预警机制；建立应急措施、对策；进行宣传模拟；根据事态发展调整对策。