每天给予他人百分之百的信任感

　　每天都应该问自己这样一个问题："我是不是个信得过的人？"例如："我能不能保证兑现今天早上的承诺，给对方回电话，让对方信得过我？""我能不能切实帮助到受工作压力煎熬的那位同事，让他信得过我？"
　　
　　信任存在于我们日常的个人行为当中，也存在于企业长期从事业务的集体行为当中，信任来自于开放、诚信、正直和公平。每一笔商业交易、每一层人际关系中都存在着信任。
　　
　　如果银行家挪用你来之不易的银行存款搞投机，那就是对信任的背叛。有些银行家就把冰岛变成了一个巨大的套现投机场，使冰岛经济在2008年几近崩溃，这就是对信任的背叛，还有一些"专业财务顾问"建议英国诸多地方机构对冰岛金融机构投资，也是在做背叛的事情。
　　
　　另一个例子是2008年中国的三聚氰胺事件，在某些食品企业的牛奶制品中发现有毒化学品--三聚氰胺的成分，上千婴幼儿因此患上肾结石导致死亡，这也是辜负信任的实例。
　　
　　这些例子都是大事件，而与日常行为相关的小事也是同样重要的。你能不能让人信得过，保证及时处理应该回复的电子邮件？你能不能让人信得过，保证履行承诺？你能不能让人信得过，保证不说谎，不掩饰错误？你能不能让人信得过，保证钱财有借有还？这样的小事无处不在。
　　
　　任何企业需要的都是百分之百值得信任的人才，当然，这意味着高层主管也都应该是值得信赖的人（虽然其中的确有很多人不值得信任--2001年安然公司的丑闻和伯纳-马多夫投资证券公司的惨败就是反例）。
　　
　　伦敦商学院教授唐纳德·萨尔认为：若要目标实现，员工就要积极负责，敢于承诺，而且要守信，言出必行。
　　
　　任何人若想成就事业，必须要百分之百的诚实，获得别人的完全信任，留一个好名声。要做到这一点，就必须在日常的行为中恪守这一条信任的准则，不论同事给你什么样的影响，自己都要坚持。
　　
　　实用指南
　　
　　要取得他人的信任，自己首先要信任自己，要讲究自律（例如言行一致），保证自己的一言一行都是诚信的。
　　
　　此外还要求在与他人交往时不断地内省，确保无遗漏地履行自己的所有承诺。