本文将围绕 爱屋吉屋死亡启示:最高估值十亿,为何输给链家 来给读者提供优质内容
划重点
联合创始人邓薇在爱屋吉屋创业伊始喊出口号:“我们要用互联网飞机大炮的方式挑战传统房地产中介的刀耕火种。”
为抵御爱屋吉屋在北京租房市场的野蛮扩张,链家曾推出狙击产品丁丁租房,采用免佣金模式,由房东支付5天房租作为中介费,最终在烧掉3亿元之后宣告模式失败。
爱屋吉屋单月亏损210万元,加上平均每月5000万元广告费、流量端口费,以及560万元的办公室租金,每月总计亏损约8170万元。
爱屋吉屋“高效率+低费率”的盈利模式并没有通过市场检验,地产中介盈利还是要靠高佣金+低工资支出的传统盈利模式。
爱屋吉屋死了。
2019年2月,爱屋吉屋联合创始人邓薇回复道,整租、二手房业务全部结束,网站、APP已经停止运营。
回首五年之前,爱屋吉屋刚创立时,是一家野心勃勃的互联网房地产中介平台。
乘上O2O(Online To Offline)创业东风,以及5轮合计3.5亿美元融资,该公司创始人扬言“颠覆房地产行业”,“用互联网飞机大炮的方式挑战传统房地产中介的刀耕火种。”
爱屋吉屋尽管一度将规模冲到行业第三,仅次于链家和中原地产,估值10亿美元,但“低中介费+高提成”的商业模式,导致每月净亏损最高8170万元,远远背离房地产中介行业“高佣金+低工资支出”这一通行百年的行业定律。
随着亏损持续扩大,这场以烧钱换市场的资本游戏接近尾声,爱屋吉屋逐渐褪去互联网光环,变成一家传统中介机构,直至最终消亡。
降维打击传统中介
爱屋吉屋是黎勇劲第四次创业,他是这家公司的CEO、创始人。这位连续创业者曾感慨自己运气奇差,每次都押中创业风口,每次跌落谷底。
2007年,黎勇劲作为投资方代表,加盟服装网络直销公司PPG,彼时PPG已获千万美元融资。随着创始人携款出走,PPG最终败给凡客。
黎勇劲转入土豆网,几经波折上市后,土豆网难逃被优酷合并之命运。随后他和老搭档邓薇创办网约车平台大黄蜂,专攻上海出行市场。
大黄蜂最终在补贴大战中败北,并于2013年底被快的打车收购。
2014年正值O2O创业高潮,VC机构手捧热钱,四处搜寻独角兽,创业者们迫不及待用新潮的互联网思维改造传统行业,团购、外卖、网约车领域战争频发。
黎勇劲和邓薇决定对传统房地产中介进行一场“降维打击”,2014年3月,爱屋吉屋在上海成立。
黎勇劲较少发言,联合创始人邓薇主要负责与外界沟通,并在爱屋吉屋创业伊始喊出口号:“我们要用互联网飞机大炮的方式挑战传统房地产中介的刀耕火种。”
一开始,爱屋吉屋就“放弃笨重的传统中介门店”,仅在四公里范围内设置一家办公网店,这也是其与链家等传统中介巨头的最大区别。
爱屋吉屋打造的“轻中介”模式,简言之,试图用O2O(Online To Offline)互联网思维重塑业务流程,以自建的线上平台进行找房、预约,并通过高出行业一倍的薪资组建的线下经纪人团队进行带看、撮合交易,后台则采用扁平化的三级管理,引入移动办公工具,数字化管理每个工作环节,提升整个房产交易效率。
“我们要很快把自己催熟,蛋白粉吃起来,壮起来。”爱屋吉屋是热钱催熟的产物,邓薇对此毫不避讳。
凭借着2015年前后5轮合计3.5亿美元融资,爱屋吉屋将买房、租房中介费降低到行业水平的一半,并用铺天盖地的广告来获取客源。
该公司的估值最高10亿美元,进入独角兽序列。
链家恐慌中应战
经过2014年的租房业务实验,2015年3月,邓薇认为其O2O模型得到市场验证,开始进驻更为复杂的二手房交易业务。
资本加持下,凭借“低中介费+高提成”模式,爱屋吉屋短期内挖来大量经纪人跑马圈地。
“经纪人是核心资产。比如在北京地区,从业超过5年的经纪人有1万人。北京中介行业竞争的实质,就是争夺这1万个优质经纪人,这1万人在你那儿,你就厉害。”2018年的一次公开演讲中,链家董事长左晖表示。
公开资料显示,2015年,爱屋吉屋的高薪挖人策略奏效,该公司在北京、上海网签量合计1.78万套,加上其余8座城市,全年成交量超过2万套,GMV约400亿元,而当年链家GMV约为1200亿元。
另一方面来看,爱屋吉屋给中介人员涨薪也给传统中介巨头带来不少压力。前我爱我家副总裁胡景晖回忆,这倒逼行业佣金几乎翻番,我爱我家也在竭力挽留优秀经纪人,“特别是店长级别待遇明显增加,导致公司毛利率下降。”
爱屋吉屋的野蛮入侵,搅动了整个中介行业的一池春水。
例如,为抵御爱屋吉屋在北京租房市场的野蛮扩张,链家曾推出狙击产品丁丁租房,采用免佣金模式,由房东支付5天房租作为中介费,最终在烧掉3亿元之后宣告模式失败。
“2015年那会传统中介确实很慌,觉得要变天了。”一位中介机构高管对腾讯《棱镜》回忆称,“爱屋吉屋的出现,逼迫传统中介加大互联网IT技术投入,花更多钱买流量。除此之外,爱屋吉屋模式基本没有可取之处。”
虽是如此,在疯狂攻城略地后,这家地产中介“野蛮人”一度在北上广等多个城市二手房成交量进入前三,行业规模仅次于链家和中原地产。
商业模式破产
风险也在与日俱增。
腾讯《棱镜》获悉一份《爱屋吉屋运营模式研究》报告(下称《同策报告》),该报告由同策咨询研究部于2015年12月撰写完成。
此前的11月份,爱屋吉屋刚完成E轮1.5亿美元融资,员工达到1.6万人。这是该公司最后一次获得融资。
《同策报告》提出,按照爱屋吉屋此前只有1.2万的经纪人的时期计算,租房及二手房业务各占一半,爱屋吉屋每月完成工资支出之后,单月亏损210万元,加上平均每月5000万元广告费、流量端口费,以及560万元的办公室租金,每月总计亏损约8170万元。
“鉴于最近融资1.5亿美元用于开拓新业务,自2015年11月底起算,爱屋吉屋最多能支持三个月亏损,2016年初必须实现盈利。”《同策报告》断言。
邓薇2015年11月的表态,基本暗合上述测算结果。“我们计划在半年内盈利,也就是2016年第一季度末实现盈利。”
爱屋吉屋管理层意识到,“低中介费+高提成”模式难以为继,随之采取调整措施。
2015年12月起,爱屋吉屋将二手房交易中介费从1%提升到1.5%,租金中介费逐渐取消免费模式,同时二手房经纪人佣金提成也接连三次下调。
彼时,中介人员底薪从此前的6130元每月降至3000元,每单提成从72%降至10%,这与传统中介公司几无任何薪酬优势,由此造成二手房经纪人业绩从最高平均每人每月1.8单,降至最多0.8单,租房经纪人签单量由每人每月8单下降至3-6单。
同时,爱屋吉屋亲手打破“新旧中介”界限,开始在上海布局近50家线下门店,O2O模式出现裂痕,与传统中介平台的线下模式趋同。不过,这一规模远逊于链家、我爱我家动辄全国的5000家门店。而今,当外界再提起爱屋吉屋时,只剩感喟。